为深入贯彻落实党的二十大精神，践行金融为民服务理念，农发行南阳市分行于3月13日至19日组织全辖机构开展“3・15”消费者权益保护教育宣传周活动，通过“线上+线下”立体化宣传模式，着力提升社会公众金融素养，构建和谐健康的金融消费环境。
活动以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，聚焦“权利、责任、风险”核心要素。各营业网点作为宣传主阵地，通过LED屏滚动播放宣传标语、设置金融知识咨询台、发放宣传手册等方式，重点普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权等八项基本权利。针对老年客户群体，工作人员现场演示智能设备使用方法，讲解防范电信诈骗、养老投资陷阱等知识，帮助跨越“数字鸿沟”。
针对当前金融诈骗新趋势，该行通过“以案说险”形式剖析典型案例，重点揭示“AI换脸”、虚拟货币、非法集资等新型风险。同时联动地方金融监管部门，开展反假币、反洗钱专项宣传，强化公众风险责任意识。活动期间，全辖累计发放宣传资料1.2万份，举办专题讲座6场。
农发行南阳市分行相关负责人表示，将持续深化金融消费者权益保护工作，把教育宣传融入日常业务全流程，通过数字技术赋能扩大金融知识覆盖面，切实守护好群众“钱袋子”，为服务乡村振兴和实体经济高质量发展营造良好金融生态。（通讯员：刘洋）
