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河南省南阳市市卧龙区检察院:优化服务让律师阅卷“零障碍”

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-12-27  浏览次数:59299
核心提示:为切实保障律师阅卷权益,近年来,南阳市卧龙区检察院采用多措并举的方式,运用“线上+线下+异地”三模式,覆盖多种阅卷情形,不断优化阅卷服务,提高律师阅卷服务水平,构建和谐的“检律”关系。优化服务流程,提升

为切实保障律师阅卷权益,近年来,南阳市卧龙区检察院采用多措并举的方式,运用“线上+线下+异地”三模式,覆盖多种阅卷情形,不断优化阅卷服务,提高律师阅卷服务水平,构建和谐的“检律”关系。

优化服务流程,提升线上阅卷效率。该院案管部门安排专人管理12309中国检察网后台,对于申请互联网阅卷的律师及时审批,对于操作有问题的律师“手把手”逐步引导,确保律师熟练掌握互联网申请阅卷、下载电子卷宗,做到当日受理,当日办结。对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私、未成年人犯罪等不适宜互联网方式阅卷的案件,主动联系律师说明情况,及时预约线下阅卷,实时跟进解决、处理律师在阅卷过程中遇到的困难。

强化服务意识,提升现场阅卷实效。对于现场阅卷的律师,该院专门设置了律师阅卷接待办公室,安排专人依法审核查验“三证”,免费提供光盘刻录电子卷宗,做到审查材料细致、解答问题耐心,让律师带着问题来,得到解决。

细化工作模式,提升“双线”履职效能。今年以来,该院案管部门依托12309检察服务大厅及网络平台,灵活运用阅卷方式,针对不同情况作出不同处理,共计为律师提供阅卷88次,为案件当事人、律师和群众提供了更加高效、优质的检察服务。(吕纪春 胡皓 王师哲)

(稿件来源:河南省南阳市卧龙区人民检察院

 



 

 
 
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