近日,光武街道华盛社区召开西华小区物业服务矛盾调解联席会议。街道物业办工作人员、华盛社区两委干部、西华小区党支部和部分业主代表参加。
联席会上共同讨论了西华小区物业服务存在车位收费较高、物业收费较低、物业服务水平较差、业主委员会成立等物业服务中的问题和难点,并提出相应解决方案。
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最后,通过街道物业办工作人员、社区两委干部、物业公司负责人共同沟通,达成一致意见。西华小区物业费、车位费由华盛社区安排人员协助物业公司进行矛盾调解,协助收费;街道物业办和华盛社区将对小区物业服务定期进行督导检查,发现问题及时指出,要求物业公司限期整改,不断提高物业服务水平;下一步街道物业办、社区两委将协助西华小区按照业主委员会成立流程加快推进小区业主委员会的成立。 此次小区物业联席会议的召开,有效缓解了小区矛盾,提高了小区物业管理水平,提升了小区居民居住环境,让居民幸福指数和满意度不断提高。(李蕊、王月)