近年来，农发行河南省南阳市分行立足于南阳粮食资源与产业链优势，创新营销服务机制，持续提升客户数量及质量。
创新供应链营销机制。该行加强牧原集团、想念食品等核心企业及上下游企业资源信息共享、互推互荐实现提级营销，三年来共投放普惠小微企业贷款6亿元，今年已投放1.2亿元。同时小微企业反向营销核心企业市豫资供应链公司，实现客户群优质优量扩大。
建立重点客户服务机制。持续下沉“行长进万企”活动重心，实施重点客户行长回访机制，落实行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号四项服务机制，强化对粮食生产、收储各个环节、各类主体的金融保障，切实提升客户服务质量、积极响应客户诉求。
推行联合高效办贷机制。充分利用省市县三级行“联合办贷”、前中后台“平行办贷”、“金融服务小组”等工作机制，不断优化金融产品和服务流程，切实提高粮食重点客户服务效率。近三年累计投放储备调控类贷款82亿元，实现政府储备调控全覆盖，筑牢粮食安全“压舱石”。
（通讯员：刘洋）
