近期，农发行邓州市支行组织开展柜面人员素质提升工作。全行上下树立改革新理念，适应发展新形势，采取服务新措施，展现队伍新担当，助力支行全面高质量发展。
农发行邓州市支行组织业务人员采取定期和不定期的方式研读运营全国大集中上线后核心系统操作流程、清分规则及注意事项，对日常高频交易熟记于心，减少大集中退件的发生。严格要求业务人员，发起大集中业务前捋顺流程，将相关资料准备齐全，谨慎审核企业票据和提供的资料。如有疑问，通过讨论、沟通及询问兄弟行、询问上级行的方式，力求做到尽善尽美。同时，该行积极学习有关制度文件、操作规程的讲解，学习相关实用经验。
通过开展系列素质提升工作，该行将继续提高人员素质和专业素养，建立长效机制，切实增强全行员工的使命感、责任感，使全行员工保持积极学习的精神状态，为支行高质量发展奠定坚实的基础。（李珂）
