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汝州烟草开展“迎八一,我的业务我来学”专题培训活动

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-07-25  浏览次数:50470
核心提示:“大家注意下这条法规,对我们实际工作来讲还是十分重要的,我们一定要学以致用,更好的做好法律法规宣传,更好的引导客户规范服务好广大消费者。” 一场别有声色的培训会正拉开序幕。 为进一步落实“规范服务,让客

    “大家注意下这条法规,对我们实际工作来讲还是十分重要的,我们一定要学以致用,更好的做好法律法规宣传,更好的引导客户规范服务好广大消费者。” 一场别有声色的培训会正拉开序幕。

       为进一步落实“规范服务,让客户更满意”活动方案要求,7月23日,汝州烟草(分公司)组织全市卷烟系统全体干部职工,开展“迎八一,我的业务我培训”主题活动。

    培训会采取共读及分读方式对《关于印发河南省烟草公司营销客户服务行为规范指引(试行)的通知》、《平顶山市烟草公司持续开展“规范服务让客户更满意”主题营销活动方案》、《价格法》、《中华人民共和国反垄断法》、《反不正当竞争法》等方面内容进行学习。随后,根据学习内容以市场部为单位分组进行了讨论及出题,对全体营销人员进行了现场测试。

    通过培训,进一步增强了全体营销人员的法律意识,提升了业务能力和法律运用水平,对于今后规范服务行为,更好服务客户将起到积极作用。参训人员纷纷表示,在今后的工作中要知行合一,切实提自身业务能力,在规范自身行为同时,引导客户营造尊法、守法、学法、用法的法治良好氛围,为推动汝州烟草卷烟营销工作高质量发展打下坚实基础。(编辑:马文忠 杨红超 通讯员:潘燕燕


 

 
 
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