为更好地服务企业和群众错峰办事需求,努力解决企业工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难题,汤阴县住建局设在该县政务服务中心的便民窗口,认真落实“周末不打烊”服务措施,在周末开设办事服务窗口,最大程度为企业和群众提供多渠道、多途径、不间断的服务。
“周末能来办理业务真是方便多了,提前预约好时间,现场还不用排队,不到一小时就拿到了电子证照,非常方便!”7月的一个周末,刚刚办完手续的张先生激动地说到。
据张先生介绍,当得知了窗口服务“周末不打烊”的消息,就抱着试一试的心理来看看,来了之后果然可以办理。“周一到周五窗口办事人多,周六不排队,来了马上办,省时省力,住建工程审批窗口的延时服务给我们节省了很多时间,这是真正地为我们办实事、解难题,这样的服务真是太棒了!”业务办完后,张先生对窗口的工作人员竖起了大拇指。
汤阴县住建局相关负责人于红宇表示:下一步将加大宣传力度,主动作为,贴心服务,为办事企业群众排忧解难,在做好周末“不打烊”服务工作的基础上,全力打造“办事效率高、服务质量优”的营商环境,不断提升办事企业群众的幸福感、获得感和满意度。(张宣 原金贵)