本网讯（白俊峰）一年一度的高考如期而至，莘莘学子奔赴考场，为梦想而战。为精准保障高考网络通信稳定安全，积极服务考生、家长及考务人员，周口移动开展多项保障工作，用心级服务为梦护航，助力高考。
网络保障 营造安全应考环境
为做好高考期间通信服务保障，周口移动提前部署，全量梳理全市需保障考点清单，开展考场网络梳理分析、考场干扰规避、网络参数精准部署等举措保障考场安全。同时利用营业厅电子屏、海报和朋友圈等线上线下渠道广泛宣传，告知广大群众手机信号干扰情况，提升考场周边用户的通信感知。
针对需保障的89个考点，周口移动提前开展学校集团监控类专线隐患排查和整治，确保考场监控网络安全运行。提升专线保障级别，考试期间重点监控，专人盯防、加强巡检，确保故障及时发现、及时处理，全力做好集团专线安全保障工作。
据了解，高考期间，周口移动重点监控考点周边基站运行状况和话务负荷情况，实时监测考点屏蔽仪对网络的干扰和影响，跟踪网络运维性能并及时调度处理各种突发网络安全事件，实现网络故障的快速响应和安全处理，全力保障高考期间网络运行畅通。
心级服务 护航学子追梦之路
6月份以来，周口移动各营业厅相继开设高考“爱心助考服务站”，由业务骨干担任“爱心助考”专员，为进厅的考生及家长提供绿色通道、休息专区、应急电话、应急用笔，防暑用品、免费WIFI、便民饮水、免费充电等8项助力高考暖心服务。
在考点外，周口移动组织志愿者设立爱心服务站，提供饮用水、休息区以及各种贴心的文具和应急物品等现场服务，同时为考生家长发放反诈宣传页，细心讲解涉高考类诈骗话术，提高考生及家长的防范意识，为保障高考公平、安全、顺利进行贡献“移动力量”。
心级服务，让爱连接。周口移动将始终坚守“人民邮电为人民”的初心和使命，不断优化服务举措，提升服务质量，以“心级服务”为莘莘学子保驾护航，助力考生笔下生花、金榜提名。（牛方园 罗洪涛 许妍妍）
