为进一步强化客户服务，提升良好形象，最近，农发行南阳市分行发出通知，要求全辖持续深入开展服务活动，将“四融”做到作风有关部门和企业最 需要的环节，倾情服务地方经济发展。
该行要求全辖把服务客户放在各项工作的重要位置，采取强有力措施，坚决支持实体经济发展。进一步推广柜面业务首问制，为客户提供“一站式”，所有事项推行“不贰过”机制，避免客户来往奔波，想客户之所想，急客户之所急。强调，凡是线上和线下都能办的，要在线上办，最大限度的方便客户。客户服务需求与处理行内事务发生冲突时，要优先解决客户服务需求，要坚持“先外后内”，做到准确、快速、优质、高效，做到一次办完，避免反复，努力提高效率。（通讯员 梁栋康）
