今年以来，农发行南阳市分行以落实行长“首席营销员”制度，积极开展项目转化、已批待放项目实施，先后推进新野、镇平、方城水体治理，南召、卧龙、宛城河道治理，邓州、唐河、桐柏、西峡乡村振兴等项目开工建设。以优化服务方式、提高服务质量为主线，开通服务热线，解答客户业务办理中的疑惑，落实优质服务措施，实现了业务“咨询办”、“掌上办”、“网上办”，提高了客户满意度。聚焦困难企业，帮助客户渡难关。对新奥、豫龙等暂时经营困难客户，一企一策制定维护方案，综合运用再融资、贷款展期、期限调整、融资品种调整、合同期限内还款计划调整等方式帮助企业渡过难关，对预期经营向好的企业，及时接续贷款，积极服务实体经济。
实施党建引领，激发干事创业。定期组织谈心谈话活动，解决职工“急难愁盼”问题，使员工充分感受到组织的关怀。丰富餐厅菜品供应，优化图书、书架、健身器材等设施，做好使命、愿景、办行理念、职业精神和宣传用语等新时代文化理念体系视觉应用工作，打造农发行对外统一形象，进一步改善员工工作、学习和生活环境，激发了干部职工爱岗敬业的积极性。一季度，高质量发展各项业务工作继续呈现稳中有进态势，部分业务领跑全省，受到了上级行和党政一致好评。（通讯员 梁栋康）
