付某家在舞钢市尚店镇回族学校附近居住，经他反应“镇回族学校西边一家精品文具店门口通过小喇叭播放叫卖音频，声音较大，严重影响了我们附近村民的正常休息，我们多次上门协商，问题都没有得到解决……”近日，家住舞钢市尚店镇回族学校附近的群众付先生来到镇信访办反映问题。
镇信访办了解情况后，立即和包村干部到现场进行实地查看，发现付某反映的问题属实，该商户做生意的音频播放声音确实较大。商家播放音响为招揽顾客，工作人员也给予理解，同时耐心将附近群众的诉求讲清楚，希望店主也给予理解。工作人员也多次与店家进行协调，希望店家将音频调整到合适的音量，既能让过往行人听到，又不影响附近居民，并且在中午或晚上休息时间停止播放。同时还为其出谋划策，建议商家通过LED显示屏或特色展示牌等打广告。在耐心劝说之下，店主表示配合工作，调低了音量。为防止问题再出现，随后几天，信访办同志又多次到现场查看，发现再无噪声扰民现象，群众非常满意。 “琐事也不容小觑，看似稀疏平常的招揽做生意，也可能引起邻里矛盾升级，这就要求我们信访工作时刻谨记村民事无小事，力争把矛盾纠纷消除在萌芽之中，为促进平安和谐尚店做出力所能及的事。”尚店镇信访办负责人表示。 编辑 马文忠 张国强 供稿 邵蒙蒙
