为调动辖区居民群众参与城市管理的积极性，营造精细化管理良好氛围，近日，郑州市经开区九龙办事处积极推进“随手拍”宣传活动。
活动中，工作人员以饱满热情的态度向过往群众详细讲解“随手拍”的操作方式，并发放宣传彩页，引导群众熟练运用“随手拍”或“12319”热线进行咨询、建议、举报、投诉，反映城市管理问题。“在平时发现的一些城市管理方面的不文明行为和现象，都可以通过“随手拍”上传，“智慧城管”指挥中心收到上传数据后通过“登记受理—派遣—处置—核查—反馈”流程第一时间处置上报的各类城市管理问题。”工作人员小张讲解道。
此次宣传活动共累计发放宣传彩页200余份，现场解答群众有关咨询50余条。下一步，九龙办事处将继续大力开展“城管随手拍”与“12319热线”宣传活动，让群众切实了解数字城管工作，以为群众办实事、解决问题为核心目的，拉近群众参与辖区市容市貌的距离，扎实提升辖区城市精细化管理水平。（供稿：张晓丹）
编辑：祁春兰
审核：胡华伟
