为努力创造和谐宜居的良好环境，让辖区居民更好地了解城市管理工作内容，畅通辖区居民反映问题的渠道，12月21日，祥云办事处组织开展“城管随手拍”及“12319服务热线”宣传活动，鼓励群众参与城市精细化管理工作。
活动现场，工作人员通过设置宣传台、悬挂条幅和发放宣传彩页等形式，宣传城管“随手拍”系统和“12319”城管热线。工作人员耐心、细致向群众讲解“随手拍”系统功能，现场演示操作流程，引导群众可直接通过微信、支付宝和“郑好办”APP扫描城管“随手拍”二维码进入，将平时遇到烦恼的城市管理问题，诸如城区道路存在垃圾乱堆问题、井盖设施损坏问题、家门口存在机动车违法停车行为等各种类型的问题通过拍照、录制视频的方式进行上报，共同参与城市管理，方便又快捷。
通过“随手拍”，群众可随时随地了解问题处理结果，真正实现事事有着落、件件有回音，构建群防群治、共治共享的良好局面。下一步，祥云办事处将持续推进“城管随手拍”及“12319服务热线”宣传活动，让精细化管理的触角延伸到城市的每一个角落，让辖区更加整洁、更加有序、更有温度。
编辑：祁春兰
审核：胡华伟
