2023年12月11日，如约而至的暴雪铺满了凤泉区政务服务大厅的门前空地。大厅工作人员一大早提前到达岗位，拿着扫把、铁锹等清洁工具，开始清理门前每一个角落的积雪。8：30分已将全部积雪清理完毕，确保群众能够方便地进入政务服务大厅。
提前部署，全员出动
根据气象部门通知，该局提前于2023年12月10日已经做好暴雪来临前的物资准备和安排部署工作，今天一大早该局全体工作人员，克服交通障碍，提前到达政务服务大厅门口，按照分工部署，对通往大厅的各个入口和通道的积雪进行清扫以防道路阻塞和人员滑倒跌伤，确保没有安全隐患。
主动参与，氛围欢快
在清扫过程中，除了该局工作人员外，大厅各派驻单位职工以及附近的群众也积极主动地参与进来，氛围和谐融洽，驱散暴雪严寒。政务服务大厅周边的道路和人行道上的积雪被清理的干干净净。原本枯燥的扫雪工作，因为有了更多人的参与，不仅效率大大提升，氛围也变得热情活络，在集体活动中让大家的凝聚力进一步得到提升。
为民服务，便民利民
积雪清除完毕以后，政务服务大厅的综合窗口人员和后台审批人员迅速投入到工作岗位，开始一天的工作。看着整齐划一的工作人员全员按时到岗到位，让全体工作人员为民服务让群众满意的信心更加充足。清扫积雪之外我局还为来办事的群众提供了多项温馨服务：在大厅的入口处设置了防滑垫，安排引导员在大厅门口提醒前来的办事人员注意雪天地滑，小心慢行。同时，为应对寒冷的天气提供了热水和休息区，让群众在等待的过程中能够感受到来自凤泉服务的温度。
此次积雪清扫行动，体现了凤泉区政务服务和大数据管理局的工作人员、综合窗口的服务人员和入驻我单位的后台人员为人民服务的使命感和责任感；也将继续秉承“为人民服务”的宗旨，不断提升服务质量，为群众提供更好的办事体验。（周志刚）
