为进一步深化城市精细化管理，切实推广“12319”热线与“城管随手拍”举报监督机制，提升在群众中的知晓率和参与度。11月13日，祥云办事处开展“线上+线下”相结合的宣传推广活动。
活动现场，工作人员通过设置宣传台、悬挂条幅和发放宣传彩页等宣传形式，宣传“12319”热线与“城管随手拍”。群众可以通过郑好办、微信、支付宝等渠道，扫描“智慧城管随手拍”二维码的方式进入“随手拍”页面，上传日常生活中遇到烦恼的城市管理问题，诸如占道经营、乱堆物料、机动车违停占道、私搭乱建等各类城市管理问题。同时，为保证辖区居民上报案件的准确性及有效性，办事处工作人员现场向群众耐心讲解“智慧城管随手拍”的线上操作流程和使用方法，确保在多种使用场景下，居民可不受时间、空间限制，随时随地反映身边城市管理问题，让居民群众参与到城市管理工作中来。
下一步，祥云办事处将继续推进“美丽祥云 满意城管”建设，切实以服务居民为出发点，致力解决城市管理领域的各类“烦心事”，同时进一步发动和鼓励辖区居民参与城市管理，提升城市管理精细化水平，把管理成果进一步转化成辖区居民的幸福指数。(供稿：王利伟)
编辑：祁春兰
审核：胡华伟
