今年以来农发行南阳市分行根据企业名单，积极组织开展针对创新型中小企业、重点产业集群中小企业、重点产业链上下游中小企业、数字化转型中小企业、中小微外贸企业和重点外向型产业中小企业的专项对接行动，提升金融服务水平。按照年初深化开展“行长进万企”工作部署，积极开展以“两问四送”为核心的走访对接活动，主动了解中小微企业金融服务需求。严格落实行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号四项服务机制要求，坚特融资融智并重，将融资支持与财务辅导、产品推介、政策宣传有机融合。对于企业提出的融资诉求，经过评估分析能够满足的，及时提供授信支持或配套服务。对暂时不能满足的，要明确指定行内业务骨干为企业专属服务专员，做好日营贴身跟踪服务，及时跟进企业经营发展、困难问题、金融诉求等变化。加强行内工作督导推动，动态更新问题清单、责任清单和任务清单，闭环解决企业问题，提开企业满意度。
为进一步彰显农发行作为政策性银行的骨干作用，该行积极组织开展“走万企 提信心 优服务”活动的通知》，受到了党政和客户企业的一致好评。
信贷部门表示，建立完善任务清单和工作台账，压实主体责任，确保活动取得实效。按照“行长进万企”工作专班和工作推进机制要求对各分支机构进行考核，对于工作落实不深不实的基层经营机构，将及时通报、约谈，确保名单内企业走访对接全覆盖。
（通讯员 梁栋康）
