今年以来，农发行南阳市分行以合规管理为抓手，不断夯实基础工作，各项工作实现了有成效、有创新、有亮点。认真落实总行、省分行党委的改革要求，保安全、强基础、抓经营、促发展，运营管理集约化、数字化、现代化水平显著提升，为全行高质量发展和现代化建设提供了坚实支撑。在渠道建设上，形成了以网上银行、手机银行、银企直联3大渠道为主的电子银行体系。核心系统集群服务有力有效，系统互联互通水平不断提高。
该行指出，全辖各机构网点要坚定发展信心，以更加强烈的使命感、责任感和紧迫感，全力以赴做好下一步工作。作为市县两级行，要锚定安全运营、集约运营、智慧运营方向，以高质量发展为主题，以提升运营价值创造能力为导向，以强化“两基”建设为基础，以核心系统集群安全稳定运行为底线，推进“三化”，提升文明规范服务。重点是基础工作标准化，从营业厅堂布局、柜面服务规范、柜面操作管理三个方面，统一服务环境、服务要求和工作标准。同时，对客服务一体化，推动柜面人员与客户条线场地互用、职能互补、流程互连，提升“一个银行”服务体验。全辖要根据省银行业协会的工作安排，协调办公室、客户、内控合规等部门严格按照省分行实施方案推进各项工作，确保取得实效，助力全行高质量发展和现代化建设。
运营管理部负责人表示，安全是运营工作的生命线，全辖必须时刻绷紧这根弦。要以总行“两基”建设和“四不”问题治理为抓手，强化合规管理。一是狠抓柜面业务规范化管理。加强对辖内机构业务处理事前、事中和事后的监督，对不落实制度、不规范操作的要严肃问责。二是做好账户全生命周期管理，做到优化服务和强化合规并重。三是加强案防管理。要严格落实网格化管理要求，常怀敬畏之心，管好自己的人、看好自己的门，抓早抓小、防微杜渐。坚持严的基调，持之以恒抓好党风廉政建设。要定期对重要岗位、关键环节人员开展廉政风险排查，树牢廉洁底线，开展常态化警示教育，锤炼严实作风。（通讯员 梁栋康）
