为更好地服务辖区居民，实现服务群众“零距离”，北门东社区充分利用社区党群服务中心，着力打造“爱心驿站”，引领基层创新服务，为奔波在路上的行人、环卫工人、外卖小哥、建筑工人等提供休憩空间和暖心服务，让爱心驿站成为为广大居民群众提供暖心服务的红色阵地。
“爱心驿站”的便民设施一应俱全，配备了休息椅、饮用水、充电器、急救药箱、雨具、无线网络等必要设施设备及物资，满足各类群体歇脚休息、纳凉取暖、饮水用餐、手机充电、无线上网等基本需求，让他们在忙碌之余小憩，累了能歇脚、渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖、交流有场所。“ 爱心驿站”既是爱心港湾，又是功能齐全的能量补给站。
北门东社区爱心驿站志愿者说：“让群众进门就能感受到温暖，在一个地方就能把事情办完，实现为民服务‘零距离’、办事就在‘家门口’，就是我们的目标。”（李漂漂）
