俗话说“远亲不如近邻”,和谐的邻里关系不仅温暖人心,更带动社会风气和谐向好。8月28日,安阳市文峰区渠口街社区接到居民反映:针织厂家属院临街楼楼上住户向下倾倒污水,严重影响居民日常生活和出行。
渠口街社区立即组织人员对针织厂家属院进行实地走访,确实如居民反映,临街楼二楼居民向下倾倒污水,污水散发出的气味对一楼居民及周边居民日常生活环境造成影响。社区书记张洁同网格负责人一起找到二楼住户进行调解,并向住户科普错误污水处理的危害。在一番晓之以理动之以情的劝解下,二楼住户承诺不再向楼下倾倒污水。解决了污水源头问题,社区工作人员又联合环卫部门一起,对楼下临街区域进行冲洗扫洒,令街道重新变得干净整洁。
让群众满意,让治理更有效,矛盾无论大小,都涉及群众的切身利益,如果久拖不调、久调不成,很容易造成小事拖大、易事拖难。接下来,渠口街社区将持续关注此类问题,为给辖区营造美丽安全的环境付出努力。坚持把矛盾纠纷化解在社区,努力把调解工作做到位做到家,让社区生活更方便、更舒心、更美好,共创“平安法治星”。(通讯员:崔雨蕊)