安阳市龙安区太行小区街道龙兴社区，始终坚持把党的建设贯穿城市社区治理全过程，以“五星”支部创建为契机，整合辖区党建资源，实现党建与红色物业服务相融合，以服务群众为重点，着力解决社区存在的实际问题，全面提升基层治理效能和物业管理服务水平，提升居民生活品质。
一、突出党建引领构建社区“红色源动力”
一是依托红色网格构建组织体系。树立区域化党建服务理念，形成以街道党工委—社区党支部—物业党支部—党员楼栋长为基本框架的党建网格化组织体系，社区坚持每月组织1次物业公司负责人、党员代表、业委会成员和居民代表集中议事和紧急事随有随议的办法，全面提升服务和解决问题的能力，打通社区服务的“神经末梢”，实现服务群众零距离。
二是积极推行“双向进入、交叉任职”。严格落实社区党支部兼职委员制度，优先吸收党员物业经理担任社区党支部兼职委员，社区书记进入物业服务企业党支部担任党建指导员，结合主题党日建立志愿服务项目领办机制，交叉任职双方联合领办小区矛盾调解、居民议事、慰老助学、义务维修等便民实事，推动物业服务与社区治理互融互促。
二、聚焦民生需求提升社区“红色服务力”
一是推进物业党员佩戴党徽“亮牌”上岗。通过发挥党员先锋作用，形成“党员担当、居民参与、小区自治”的良好氛围。在防疫防汛期间，物业党员组成志愿服务队，全员上阵、全天值守，24小时轮班，帮助居民采购生活物品，维修急用物品，成为随叫随到的“快递员”，以实际行动诠释着“红色温度”。
二是依靠科技赋能提升物业管理智慧化水平。在“红色物业”创建中，石油小区宝石花物业不断创新服务，推出了“享惠家APP”、“物小宝工作端APP”涵盖了报事报修、投诉建议、缴费咨询、网上商城等功能，大大提升了物业管理智慧化水平，提高了工作效率，实现居民足不出户就可以满足日常生活的各方面需求。
三、搭建活动平台强化社区“红色感染力”
一是开展多种文化活动。以传统节日为契机，社区联合物业开展“粽叶飘香”、“重阳节趣味运动会”、“健步走”、“小区大讲堂”、“社区文化节”等多项文化活动，丰富居民生活。连续多年开展3.5学雷锋纪念日便民活动，如打磨刀剪、测量血压、冲洗纱窗等，为居民带去实实在在的便利，持之以恒的将志愿活动做出效果，形成小区特色文化。
二是社区治理充分联动。以创文为契机，由社区党组织牵头，联合行政执法部门，对涉及物业服务管理的矛盾纠纷、居民关注的重大事项共同协商研究解决。对私搭乱建、圈占公共绿地、堵塞消防通道等现象整改的同时，进行“红色”教育和“红色”宣传，引导居民养成良好的生活习惯。加强社会公德、职业道德、家庭美德“三德”建设，推动小区和谐治理，让小区真正成为文明祥和的幸福家园。
（通讯员：陈方方）
