为了维护辖区的和谐，让矛盾纠纷化解在网格内，守护平安法治星，2023年8月3日，安阳市文峰区北大街街道西营北社区工作人员经过现场了解、耐心调解，成功调解了一起物业商户的矛盾纠纷。
接到辖区临街一商户的求助电话，社区调解员第一时间赶到现场，经过深入了解情况，并联系了商户经理和物业经理，与双方进行沟通，了解各自诉求。经过耐心沟通了解，最终双方达成共识，双方矛盾得以圆满解决。
下一步，西营北社区将继续发挥桥梁纽带作用，充当化解民情难题、矛盾纠纷的“排头兵”，扎实做好矛盾排查化解工作，做到矛盾不出“格”，事在“格”中办，大力提高“小网格”的办事效能。（通信员：曹梦迪）
