为充分发挥人民调解的积极作用，有效预防和化解各类矛盾纠纷，促进邻里和睦，维护社会和谐稳定，中华路街道万达社区调解委员会用心、用情帮助辖区居民调解各类矛盾纠纷。
7月20日上午，辖区居民张先生来到社区寻求帮助，因小区物业长期未清理下水管道，下水管道堵塞、污水上反，导致自己家满是污水，还漏到了楼下邻居的家里，万达社区了解情况后，第一时间派人上门实地走访。
经社区工作人员上门实地调查发现，该单元往年就有过下水道堵塞反水现象，前段时间居民张先生也曾向物业公司反映，下水管道不太顺畅，希望物业公司可以尽快把下水管道疏通一下，避免反水现象发生，反映数次却依旧没有物业的工作人员来解决。社区工作人员立即叫来了物业公司，物业公司表示会立即疏通下水管道，妥善处理漏水问题；居民张先生对处理结果表示非常满意，对社区工作人员对待居民纠纷的处理速度表达了高度的赞扬。
今年以来，万达社区以“五星”支部创建工作为抓手，“三零”社区创建为基石助推平安法治星的创建，对邻里矛盾纠纷、安全隐患、防电信诈骗等突出治安问题进行全面摸排梳理，及时掌握调解各类诉求和问题，竭力解决群众的烦心事、操心事、揪心事，不断增强居民的获得感、安全感，筑牢了平安法治星的创建。（通讯员：杨国强）
