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南阳市宛城区:打造企业身边的“金牌服务队”

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-12  浏览次数:54493
核心提示:“咱们企业目前产销情况如何?各项惠企政策落实到位了吗?如果需要提供帮助,可以随时拨打我的电话。”一场夏雨过后,天空逐渐放晴,在河南省南阳经济技术开发区(以下简称“南阳经开区”)中瑞智造科技产业园,服务

“咱们企业目前产销情况如何?各项惠企政策落实到位了吗?如果需要提供帮助,可以随时拨打我的电话。”一场夏雨过后,天空逐渐放晴,在河南省南阳经济技术开发区(以下简称“南阳经开区”)中瑞智造科技产业园,服务企业第一小分队队长张家新已经开始和队员们一起下沉企业进行走访,在对企业生产情况详细摸底的同时,反复叮嘱企业遇到困难随时联系。

南阳经开区是宛城经济发展的主阵地、主战场、主引擎,作为南阳市目前唯一一家省级经济技术开发区,既是宛城区经济的重要增长点,也备受社会各界关注。

优服务才能促发展。今年以来,南阳经开区将优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”,着力提升“办事服务”弱项,补齐服务能力短板,进一步激发服务热情,全力帮助企业破瓶颈解难题,叫响南阳经开区助企服务品牌。

宛城区委副书记、南阳经开区党工委书记、管委会主任陈明远介绍,南阳经开区通过多种举措优化服务机制,先后制定《南阳经济技术开发区服务企业二十一条军规》,成立8支服务企业分队,组成4个攻坚组,在严格落实“企业安静日”的同时,创新设立服务企业“打扰日”, 即只在“打扰日”期间入企开展活动,确保“无事不扰、有事立到”,全力推动服务水平上档升级。

走出办公室,沉到一线去。南阳经开区以实干求实效,全力打造企业身边的“金牌服务队”。

7月2日,在南阳经开区“抓促优提”百日攻坚活动誓师大会上,8支服务企业小分队授旗“出征”,吹响全面服务企业“集结号”,带着打造最优服务品牌的目标,切实帮助企业纾困解难,增强发展信心。在入企过程中,小分队按照“企企走到、户户见面”工作要求,及时列出“问题清单”,建立“发现→汇总→交办→解决→反馈”闭环工作机制,确保帮出成效。

为保障问题快速高效,南阳经开区在特聘8家企业作为服务企业监督员的同时,成立活动督导组,对问题办理情况及时公开,主动接受企业监督。

“电缆专线已经维修好,企业目前已经进入满负荷生产状态,感谢你们及时提供的帮助!”不久前,南阳纺织集团有限公司因电缆专线受损,生产受到影响。南阳经开区在接到企业求助后,第一时间召开用电工程协调会议,细化施工方案,在最短时间内解决了相关问题,优质高效的服务让企业电力负责人刘保宾赞不绝口。

在丰树现代物流园项目施工现场,经开区管委会副主任韩冬得知企业在水电接入、进出场道路施工等方面需要帮助后,立即现场协调,帮助解决问题,保障项目快速推进。

今年以来,南阳经开区已经先后帮助南阳棉纺集团、地源光电新材料、东方光微定日镜项目等数十家企业,解决水、电、路、网等基础设施问题20余项。

统计显示,今年南阳经开区已实施省市重点项目33个,总投资374亿元。其中河南省重点项目7个,总投资193亿元;南阳市重点项目26个,总投资181亿元。“市场经济就是候鸟经济,哪里的营商环境好,人才就往哪里走、资金就往哪里流、项目就在哪里建。”陈明远表示,南阳经开区将始终坚持以“服务企业发展优化营商环境”为宗旨,重点抓好招商引资、项目建设,不断优化提升营商环境,破解企业发展的要素瓶颈,以雷厉风行的作风,落地一批项目、解决一批问题,推动经开区整体工作再上新台阶。

(邢有军 吴双 李仪佳)


供稿:南阳市宛城区




 

 
 
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