新营街社区为全面落实80岁高龄补贴申办认证工作，方便辖区高龄老人办理补贴认证，提升老年人幸福指数，采取线上+线下相结合的方式做好高龄老人津贴认证工作。
精细服务更暖心。对辖区内身体情况差、行动不便、子女不在身边的高龄老人进行筛选，和老人子女取得联系后，开展上门采集信息、申办高龄津贴工作，通过精细化服务解决老人行动困难的后顾之忧，让老年人真切感受社区大家庭的温暖。
程序认证更放心。对于认证工作中出现的部分老年人不愿意或者不喜欢将自己照片发至微信群的情况，社区工作人员通过制作微信小程序帮助认证，认证人员只需要将照片上传到小程序即可，无需再发至群里，让高龄认证更安全、更放心。
上门服务更贴心。对于因各种原因未完成认证的老人，社区工作人员会上门为老人进行高龄认证。同时，社区工作人员会仔细询问老人的身体状况和生活情况，并叮嘱老人注意用电用气安全，有需要及时联系社区，真正实现便民服务零距离，为民服务更贴心。
新营街社区从实际出发，以辖区老人满意为出发点，积极将高龄老人认证工作做实、做细，在辖区形成敬老、爱老、助老的良好风气。下一步，社区将继续聚焦“五星”党支部创建工作，以更加优质的服务，提升居民的幸福指数，多措并举点亮“幸福和谐星”。（通讯员王刚）
