近日，辖区居民李阿姨来到社区焦急地说：“年龄大了，居民养老认证不会使用智能手机，儿女又都在外地自己认证不了，这可怎么办啊？”负责劳动保障的工作人员周月一听马上放下手中的工作耐心的给该居民进行资格认证。“阿姨，您看着这个摄像头，听我指挥做动作呀。先眨眨眼，向左边转下头，再张下嘴，好了，已经认证成功了。”
今年以来，中华路街道银鹭社区将以“五星”支部创建为抓手，聚焦老年群体最忧、最急、最难事，从细处着眼、小处着力，通过便民大厅热情服务，最大程度地保障老人的合理需求。
下一步银鹭社区将对辖区进行排查对不方便的居民进行上门认证工作，帮助居民解决难题，用实际行动传承爱老，敬老，助老的传统美德，努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨，服务群众“零距离”。用暖心服务点亮“幸福和谐星”，为建设和谐幸福社区而努力。（通讯员：王淑梅）
