为不断提升基层治理能力，促进基层治理再上新台阶，紫薇大道街道幸福路社区以“五星”党支部创建为抓手，高效调解社区邻里纠纷，深挖矛盾化解潜能，不断增强基层治理工作效能，营造幸福和谐的社区环境，高质量推动“五星”支部创建。
纠纷当事人是楼上楼下的邻里关系，因楼上下水管道阻塞，造成水流到楼下住户的卫生间，为此双方爆发口角。在获悉此事后，社区工作人员协同网格员在第一时间进行了实地走访核实。通过耐心的劝说和疏导，双方当场同意调解方案，经过社区本次及时调解，理顺了居民情绪，缓解了各方的矛盾。
下一步，幸福路社区将进一步加大矛盾纠纷排查力度，对居民纠纷问题做到早发现、早调处、早化解，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区，助力“五星”支部创建。（通讯员：周明）
