为进一步提升社会公众对征信服务、特别是查询信用报告的获得感。近日,农发行方城县支行以人民银行征信宣传工作要求为契机,开展“亮信息 广宣传 优服务 比实效”征信宣传活动。
活动当日,该行青年员工积极参与,主动认领宣传任务。综合部人员负责利用营业厅显示屏滚动播放“欢迎前来查询信用报告”的宣传标语、在营业场所摆放宣传册明白卡、公开征信业务咨询电话并线上解答。客户部人员负责实地入户宣传、收集客户资料、反馈征信查询结果。活动共发放宣传册70余份,入户宣传10余家,电话回访企业20余家,征信查询20余家,活动最终取得了圆满成功。
此次活动起到了较好的宣传作用,切实提高了社会公众对征信服务的认知和体验。该行客户部领导表示,今后要以更加热情的服务、规范的操作,提高客户对征信查询服务的满意度和体验感。(邢有军 张淞钛)