“老乡，电线杆距离地边较近，收麦时一定要留意。”5月24日上午，国网南召县供电公司留山供电所工作人员来到褚湾村的田间地头上，指着麦田旁边的电杆，向农民群众宣传电力设施保护知识。
眼下即将进入小麦成熟收割期。为确保“三夏”麦收期间用电无忧，国网南召县供电公司结合“大转作风、大提效能、大促发展”工作的推进，坚持一手抓服务效能提升，一手抓一线下沉监督护航，组织力量深入田间地头开展线路设备巡视检查和“防外破”宣传活动，提升电网健康运行水平，确保农户麦收颗粒归仓。
南召县位于深山区，地势陡峭路段大型联合收割机无法抵达田间，村民群众仍然依靠传统手工模式收割小麦。该公司结合往年“三夏”用电特点，提前开展农配网线路设备巡视检查，重点查看麦场用电设备、漏电保护开关、计量装置等设备是否存在安全隐患，对私拉乱接、安装不规范、未安装漏电保护器等用电安全隐患进行整治。详细排查麦田中的电杆、拉线分布情况，为麦田内的电杆加装防撞贴，拉线安装警示管，在易撞地段加设防撞墩等，给供电线路设施穿上“保护衣”，确保电力设施安全运行。
优质高效服务宽慰人心。该公司以供电所为单位，组织人员走村串户，指导用户安全用电，发放便民联系卡，开辟“三夏”用电绿色通道，使客户足不出户即可在“网上国网”APP申请，供电人员第一时间上门开展接电服务，简化多项办电手续。组织的共产党员服务队主动深入田间地头，提前农机师傅进行联系，手把手开展现场培训，叮嘱可能存在的安全隐患，讲清安全注意事项，从源头防范误碰误挂电力设施的事件发生。持续开展安全用电宣传，利用车载广播、微信群、发放宣传册等“线上”与“线下”相结合的方式，为村民讲解安全用电知识，引导群众增强安全防护、安全用电意识和自我保护意识，全力支援“三夏”生产。
监督力量一线下沉督促服务职责落地。该公司纪委立足监督职能，组织督查专班，紧盯服务农业生产用电需求关键环节，采用“四不两直”的方式，下沉基层一线，开展监督检查。面对面与客户沟通交流，倾听意见建议，不断改进服务举措，确保农民群众“三夏”生产用电无虞。
截止目前，该公司已补装拉线警示管386个，张贴防撞贴1221张，消除安全隐患78处，发放安全用电宣传单3450份，筑牢麦收期间供电安全“防护墙”，为农民群众丰产丰收“保驾护航”。(谷晶晶 石为壁）
