为深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步方便企业和群众办理出国境业务, 2023年“五一”假期,市民之家公安出入境窗口打好时间差,为工作日期间群众、在校学生及外出务工人员等因工作、学习时间办事不便提供假期“不打烊”服务,切实解决“上班没空办,下班没处办”的痛点难点问题。推出每日定时坐班、延时服务、预约服务等便民举措,积极为“五一”假期有办事需求的群众提供便捷、优质、高效的服务。
公安出入境窗口“五一”假期24小时提供业务咨询,白天正常办理出国境业务,窗口持续保持良好的服务形象和服务态度,最大限度地满足不同群体办事需求,真正做到“数据多跑路,群众少跑腿”。实现让群众办事“只跑一次”,努力打造优质高效的服务环境。市民之家公安出入境窗口一直坚持合理安排值班警力,加强假日期间的值班备勤,提前确定好窗口值班时间进行公示,确保出入境业务正常运行。假日期间,公安出入境窗口共为群众办理业务4人次,提供业务咨询100余人次。
近年来,项城市民之家公安出入境窗口始终坚持“人民至上”的服务宗旨,践行“出入有境,服务无境”的庄严承诺,不断转变工作作风,创新便民利企服务举措,不断优化营商环境,为全市经济社会高质量发展作出新贡献。