为切实为基层减负,加快提升工作质效,近日,农发行南阳市分行召开会议,研究制定2023年整治形式主义为基层减负工作要点。
精文减会方面,包括进一步加强公文管理、严控会议数量;培训管理方面,包括严格执行年度培训计划、合理安排培训时间、提高培训实效;报表管理方面,包括提升监管报表抽取准确性、不断精减固定手工报表、规范省分行报表管理、提升技术支撑能力;信息系统方面,包括全力配合总行系统清理工作、优化信息系统建设;客户服务方面,包括提高营业网点服务智能化水平、提升客户信息采集质效、提升客户体验满意度、提高业务办理线上化水平;
办贷效率方面,包括提升办贷人员能力和水平、统一办贷标准减少重复劳动、减少办贷资料重复上传;工作布置方面,包括积极配合审计工作,充分利用审计结果、加强检查成果共享、健全综合检查机制、严格微信工作群管理、规范工作报告报送要求;回应诉求方面,包括严格落实“一承诺、两清单”、畅通基层反映问题和建言献策渠道、认真办理群众反映的信访事项等。通过认真实施,确保基层负担大幅度减轻,营造更加和谐高效的办公环境。(邢有军 通讯员 梁栋康)