本网讯 (朱广志) 今年以来，杞县认真贯彻落实中央、省、市关于信访工作的决策部署，按照“控新治旧、标本兼治”要求，创新和发展新时代“枫桥经验”，认真贯彻落实《信访工作条例》及《河南省矛盾纠纷多元预防化解条例》，以“三零”创建、“六防六促”“三大一促”等专项行动为抓手，以“减存量、遏增量、防变量”为重点，强化措施、源头治理、健全机制，有力推动信访问题“控新治旧”，实现了“一下降一好转一提升”工作目标。
强化源头防范治理。坚持抓早、抓小、抓苗头，深入细致开展矛盾隐患排查工作，实行每周动态排查，发现矛盾纠纷隐患问题，及时将新出现的问题纳入台账，制定详细防范化解方案，做到早发现、早介入、早化解。抓好初信初访工作，压实首接首办责任制，严把群众来访“第一道关口”，做到事事有回音、件件有落实。落实重大决策、重大项目、重大工程社会稳定风险评估机制，凡是涉及群众切实利益的重大决策出台前必须听取群众意见，从源头预防和减少信访问题。加强信访信息收集、研判、预警和处置工作，第一时间发现问题并予以妥善处置，确保把各类矛盾和问题解决在基层。截止目前，2022年上三级走访登记65批98人，同比相比批数、人数分别下降38%、43%。
全力抓好信访积案化解。对中央信访联席办交办的重复信访积案和新增疑难案件，按照“一案一策”“一案一专班”要求，全部由县级领导包案，成立工作专班，包案领导牵头研究制定化解方案，负责做好案情研判、协调推动、疏导解释等工作，直至问题解决、矛盾化解、人员稳定；对时间跨度长、涉及人数多、政策性强的疑难复杂信访案件，县级领导包案解决有困难的，提请县委常委会研究，全部由县党政主要负责人包案；对“倒流”信访案件，全部落实县党政主要负责人提级包案，由提级包案领导一包到底，直至案结事了。截至目前，中央联席办两批交办杞县的261个信访积案已已化解258件，化解率98.85%。
综合发力防变量。聚焦重复访、越级访、集体访有情突出信访问题，严格落实领导干部接访、约访、带案下访、包案等制度，进一步健全完善县、乡、村三级社情民意服务体系，充分发挥信访工作联席会议机制作用，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导、救助等办法，严格按照“三到位一处理”要求，用“一竿子插到底”的决心把信访工作做到群众心坎上，切实维护群众合法权益，推动案结事了、事心双解、群众满意。
