本网讯（邢有军 通讯员 张家赫）勇立潮头逐浪高，奋楫扬帆正当时。近日，农发行深入开展“三大三提”活动，旨在通过此活动实现银行员工素质能力大提升、质量效益大提升、经营业绩大提升。身为农发行大家庭的一份子，我们更要深入学习贯彻活动精神，不断提升自身的专业能力水平和文明服务素养，为农发行创下辉煌业绩提供源源不断的动力。
聚焦思想认识、观念再转变。只有思想观念不落窠臼，才能让事业发展历久弥新。所以思想观念的转变才是着力实现“三提升”的关键。我们要摆脱“等、靠、要”，不断提升工作主动性，提高学习自觉性，激发抢抓机遇敏锐性。我们要将产品思维向客户思维转变。始于客户需求，终于客户满意。只有精准挖掘客户需求，才能让我们在激烈的同业竞争中向客户提供更加满意的产品。面对金融市场日益增加的风险挑战，我们要将管理理念向精细化管理转变。省行也不断更新各项规章，建立起全覆盖无死角的制度规范。这就要求我们必须坚持全面系统学、全员持续学，牢记各项规章制度，自觉用新思想、新知识武装头脑，脚踏实地，不断积累，并落实在日常各项工作中，从而向精细化迈出扎实的步伐。我们还要向建设智慧化、现代化银行转变。这些年来，各个条线都上线了一个又一个新系统，我行还用三年时间构建了属于我们自己的“两弹一星”工程。这些逐步建立起的高效业务平台，大大提升了业务效率。我们则是要紧跟上级行部署，熟练系统操作，吃透各项新政，用心精耕业务，展现敬业风采。以踔厉奋发、笃行不怠的奋进者姿态，全力推动业务向好发展。
服务是银行的生命线。我们要抓住“三大三提”活动这个契机，提升员工对客服务能力。从客户踏入营业大厅那一刻起，就是检验我行服务质量的考验。我们唯有以亲切的笑容、耐心的服务态度才能赢得客户的理解与信任，唯有过硬的专业素养、扎实的业务能力才能正确引导客户办理各项业务。面对客户不了解我行存贷款业务的困难，我们要细致全面又突出重点的介绍；面对老人不熟悉网银系统的窘境，我们要通俗易懂又不厌其烦的讲解。千方百计让客户满意，才能真正做到“以客户为中心”，让银行服务“深入人心”。
深耕三农领域，全力服务乡村振兴，为提升质量效益和经营业绩夯实根基。今年发布的中央一号文件出台了一系列更加有利于“三农”工作的政策措施，投入力度空前加大，社会关注度空前提高，工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活的步伐进一步加快，连国开行都来和我们抢项目。作为三农金融主力军，我们必须把握好扩大内需的重大机遇，围绕区域经济发展，重点支持“龙头”企业；围绕“民生金融”建设，落实各项贴息政策；围绕粮食安全保障，制定差异化信贷支持措施，择优扶持风险可控、专注主业的粮食企业，支持国家粮食安全产业带建设。让我们切实履行“支农为国、立行为民”的职责使命，在党中央的领导下全身心服务“三农”事业发展，为人民谋利益，为中华民族伟大复兴做贡献。
青春正当时，奋进当有为。作为农发行青年员工，我们更要乘着“三大三提”这股东风，磨练业务能力，提升工作业绩。在未来的新征程中，我们要以只争朝夕的拼劲、滴水穿石的韧劲，开创龙腾虎跃的局面，做出虎虎生威的业绩！行而不辍，赓续致远，奏响人生华丽乐章，更奋力谱写出农发行事业新篇章！让我们以更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！
