本网讯(许小刚)12月21日,郑州杉杉奥特莱期恒蓉悦餐饮有限管理公司将一面“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗送至大孟镇市场监管所,对市场监管局工作人员的热情尽责服务给予高度赞扬。
郑州杉杉奥特莱期恒蓉悦餐饮有限管理公司一家餐饮公司,恰逢疫情期间装修,等到邻近开业的时候,相关证件还没有办理好。大孟镇市场监管所工作人员知道情况后,想企业之所想,急企业之所急,特事特办,提前指导企业按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求做好洗消间、原料间、分餐间的布局,通过分区、分类、分层、分色、定名、定量、定位、定向、定流线等系列操作流程,实现经营场所的整齐划一、整洁有序。并且主动告知企业办理营业执照和食品经营许可证需要的资料,亲自指导商户办理业务,工作人员以最快的速度,为其办理业务受理、现场核查、制证,并及时送达,保证了该公司正常营业。
工作人员的服务态度、办事效率,都被公司看在眼里,记在心里,锦旗的背后是鼓励和赞许,更是满满的期待和鞭策。下一步,市场监管部门要当好企业的贴心人,主动服务企业,为企业排忧解难,进一步优化营商环境,用优质的服务助推中牟经济发展。