本网讯（渠明强 张中）“感谢自然资源所的同志，我们的问题得到了解决。”王某拉着兴隆自然资源所的同志的手，不停地感谢道。
兴隆乡某村民王某自家宅基地由于历史原因被划分给邻居并修成了路，王某多次反馈，均未得到解决。当了解到王某的情况后，兴隆自然资源所结合当地政府成立专项工作组，负责调查处理此事。经多次走访，兴隆自然资源所联合王某所在村委，提出一个令双方满意的解决方案。最后在大家的见证下，双方握手言和，多年矛盾得以化解。
以上是祥符区自然资源局为切实维护群众根本利益，探索信访新举措，开展大排查、大化解活动的一个缩影。近年来，为进一步维护我区自然资源系统信访稳定，祥符区自然资源局积极探索信访工作新思路，着力认真解决人民群众最关心、最根本的利益问题，成功化解了一批积案，全区自然资源系统信访工作取得良好成效。
