为深入践行城市精细化管理工作要求，切实破解辖区市容环境突出难题，梁园区城市管理局于12月12日至19日开展为期8天的全域市容秩序集中整治行动，并趁热打铁、接续发力，于12月23日至26日迅速启动4天专项“回头看”行动。本次行动紧扣“凝心聚力整市容，精细管理靓梁园”主题，锚定“干净、整洁、有序、安全”核心目标，坚持科学统筹、精准施策、协同攻坚，各项整治任务落地见效、成果丰硕，不仅全面改善了城区市容环境面貌，更为市容秩序常态化、精细化治理积累了宝贵实践经验。

  一、专班统领 系统谋划，筑牢高效整治坚实根基

   为确保整治行动蹄疾步稳、务实高效、落地见效，区城管局立足辖区市容管理实际，高位统筹、周密部署，构建起层级分明、责任到人、运转顺畅的指挥执行体系，为整治工作扎实开展筑牢根基。

   一是创新战区联合专班模式，凝聚攻坚合力。打破部门壁垒、整合工作力量，结合城区地理区位与城市管理实际，将全域划分为五大整治“战区”。各战区均成立由局党组成员带队牵头，城管执法大队、市政事务中心、环卫事务中心及梁苑公司共同参与的联合行动专班，推动管理、执法、作业力量向基层一线集聚、深度融合，真正实现攥指成拳、同向发力，形成上下联动、齐抓共管的整治攻坚格局。

   二是制定靶向精准实施方案，锚定整治标准。行动筹备阶段，局党组牵头开展全域调研、科学论证，精心印发《全区域市容秩序集中整治行动实施方案》，明确城区市容环境“一眼净”的终极整治标准。方案精准划定市容秩序、环境卫生、市政基础设施三大类共14项整治重点内容，每项内容均对应建立具体问题清单，做到靶向精准、清单明晰、有的放矢，确保整治工作不跑偏、无死角、见实效。

   三是建立闭环联动工作机制，保障高效推进。全面推行“早动员、晚总结”每日工作机制，行动前由片区包联班子成员组织全员点名部署，明确当日整治内容、攻坚重点与行进路线；行动后第一时间集中复盘工作成效，逐项梳理查摆问题短板，通过集体研判会商、统筹调配资源，精准敲定次日攻坚方向与工作举措。这套扁平化、高频次的闭环工作机制，构建起“计划—执行—反馈—优化”的全流程管理体系，切实保障信息畅通、决策高效、问题即知即改，全面提升整治工作质效。

   二、分工明确 协同作战，汇聚全域整治强大合力

各参战单位立足职能定位、严守工作职责，各司其职、协同联动、密切配合，构建起分工协作、无缝衔接、齐抓共管的良好整治工作格局，确保各项整治任务高效推进、落地落实。

  一是执法队伍勇挑攻坚重担，重拳整治顽疾。城管执法人员作为专班核心攻坚力量，主攻市容秩序类顽瘴痼疾，依法依规拆除各类私搭乱建构筑物，严厉整治出店经营、占道经营等违规行为；全面清理拆除城区范围内违规广告牌匾、灯箱、条幅及各类非法小广告，清理行道树非装饰性悬挂物；依法拖移“僵尸车”，拆除违规地锁、地桩、石墩、斜坡等道路通行障碍。执法全过程严格落实“执法组—外围组—舆控组”三级工作法，做到文明执法、规范执法、疏导到位、舆情可控，既守住执法底线，又彰显民生温度。

  二是环卫部门抓实深度保洁，擦亮城市底色。环卫部门及作业公司聚焦环境卫生提档升级，全力开展全域清洁行动，全面清理城区暴露垃圾、积存建筑垃圾渣土及占道堆放的废弃家具设备；对破损、脏污的果皮箱等垃圾收集容器，做到及时维修、更换、清洗，保障环卫设施正常使用；常态化开展“集中洗城行动”，对主次干道快慢车道、人行道实施全方位深度冲洗、精细化保洁，彻底还原道路洁净本色。

  三是市政团队聚焦设施管护，筑牢安全防线。市政管护队伍紧盯道路、井盖、路灯等市政基础设施，开展拉网式、全覆盖排查并建立问题台账；针对路面坑洼、塌陷、井盖缺失破损等民生安全隐患，启动快速响应处置机制，做到发现一处、修补一处、销号一处，切实保障市民出行安全畅通，筑牢城市运行安全防线。

四是宣传引导全程跟进保障，营造良好氛围。局宣传专班全程跟进整治行动各环节进展，依托多渠道开展立体式宣传，及时发布整治工作推进成效与工作动态，广泛动员引导商户自觉履行“门前三包”主体责任，主动配合整治工作，营造“人人知晓、人人参与、人人支持”的良好市容整治氛围。

  三、成效斐然 长效筑基，绘就城市精细治理新图景

经过12天的集中攻坚与“回头看”巩固提升，本次全域市容秩序整治行动取得超出预期的综合成效，不仅全面改善了城区市容环境，更锤炼了队伍能力、健全了治理机制，为城市精细化治理长效化发展奠定坚实基础。

  一是市容面貌实现脱胎换骨之变，“一眼净”目标全面达成。行动累计解决各类市容秩序突出问题数万起，其中拆除清理违规广告招牌1.1万余起，规范治理出店经营1.9万余起，清理门前杂物、乱堆物料1.1万余起，移除阻车桩等各类道路障碍4800余个，暂扣僵尸车、乱停乱放共享单车及非机动车3500余辆，同步清理私搭乱建、废弃线杆管道等各类市容乱象。城区主次干道、背街小巷的“脏乱差”堵点痛点得到彻底根治，城市市容“颜值”实现质的飞跃，清爽整洁、规范有序的市容环境全面呈现。

  二是环境品质跃升至全新水平，城市运行更趋安全有序。通过垃圾清零、设施更新、全城冲洗等组合举措，累计清运各类违章物品、生活垃圾370车次，清理更换破损垃圾容器2100余个，城区环境卫生面貌焕然一新；累计修复破损路面6800平方米，及时消除一批道路安全隐患，有效保障了市民出行安全，城市综合运行质效稳步提升。

  三是治理能力得到实战锤炼提升，队伍综合素质显著增强。此次行动是“分区推进、全链整治”工作模式的成功实践，各部门在联合专班中实现高效协同、无缝衔接，执法、环卫、市政一线工作人员在实战中磨合工作流程、积累整治经验，队伍的向心力、凝聚力、执行力与综合业务能力得到全面锤炼与提升。

  四是长效管理机制逐步健全完善，治理理念实现深度转变。行动始终坚持“整”“治”并举、标本兼治，在集中攻坚整治的基础上，进一步优化“巡查-发现-处置-反馈”日常管护机制，健全“问题清单-任务派单-限时办结-群众评价”闭环管理流程，切实做到常态长效、久久为功。同时积极探索“疏堵结合、便民利民”服务新模式，规划建设2处“便民疏导点”，引导商户规范入点经营，既有效化解市容管理矛盾，又切实保障商户经营需求，推动城市治理理念从单纯“管理”向主动“服务”深度转变。

  此次全域市容秩序集中整治行动的圆满收官，离不开科学系统的组织谋划、清晰高效的职责分工，更凝聚着全体城管工作人员攻坚克难、务实笃行的实干精神。这既是一场卓有成效的市容环境整治攻坚战，更是一次城市精细化治理的生动探索与实践。下一步，梁园区城市管理局将以此次整治行动为新起点、新契机，持续巩固整治成果、严防问题反弹，持续深化长效管理机制建设，以更高标准、更严要求、更实举措抓实抓细城市管理各项工作，不断推动城市精细化管理水平再上新台阶，用心用情绘就梁园宜居宜业的城市新图景。（供稿：王绵江）

  编辑：祁春兰

  审核：胡华伟